শর্তাবলী

Electra E-Store-এ কেনাকাটার জন্য ধন্যবাদ। আমাদের অনলাইন প্ল্যাটফর্মটি বেছে নেওয়ার জন্য আপনার আগ্রহের জন্য আমরা কৃতজ্ঞ। আমরা বিখ্যাত ব্র্যান্ডের আধুনিক প্রযুক্তির সাথে বিশ্বমানের কনজিউমার ইলেকট্রনিক্স পণ্য উপস্থাপন করে আপনার প্রাপ্য সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে চাই।

আরও ভালো কেনাকাটার অভিজ্ঞতার জন্য, Electra E-Store-এ লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কিছু শর্তাবলী সম্পর্কে সচেতন থাকুন। Electra E-Store-এ অর্ডার দেওয়ার আগে বা কেনাকাটা করার আগে, দয়া করে আমাদের শর্তাবলী মেনে নিতে ভুলবেন না।

অর্ডার গ্রহণ / নিশ্চিতকরণ

Electra International E-Store, তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, যেকোনো অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করতে পারে এবং অর্ডারের পরিমাণ সীমিত করতে পারে। যেকোনো অর্ডার গ্রহণ বা প্রক্রিয়া করার আগে Electra E-Store অতিরিক্ত যোগ্যতা তথ্যেরও প্রয়োজন হতে পারে। আপনার অনলাইন অর্ডার পাওয়ার পরে, আমরা আপনাকে ইমেল/SMS এর মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিতকরণ প্রদান করব। অর্ডার নিশ্চিতকরণের আপনার প্রাপ্তি আপনার অর্ডারের গ্রহণযোগ্যতা হিসাবে কাজ করে। Electra E-Store যেকোনো কারণে আপনার অর্ডার গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি Electra E-Store এই বিষয়ে আপনার অর্থপ্রদানের পরে কোনও অর্ডার বাতিল করে, তাহলে Electra E-Store আপনার অর্থপ্রদান ফেরত দেবে।

ব্যাংকিং অংশীদার:

এবি ব্যাংক: এবিবিএল - সিম্পলি পে

আল-আরাফাহ ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড: এআইবিএল - লা রিবা

ব্যাংক এশিয়া: বাল - ০% সুদ

ব্র্যাক ব্যাংক: বিবিএল - ০% পি@ওয়াই ফ্লেক্স

সিটি ব্যাংক: সিটি - ফ্লেক্সি বাই

কমিউনিটি ব্যাংক: সিবিবিএল - কুইকবায়

ঢাকা ব্যাংক: ঢাকা - সুইপ আইটি পে

ডাচ বাংলা ব্যাংক: ডিবিবিএল - ইন-স্টা পে

ইস্টার্ন ব্যাংক: ইবিএল - ইবিএল জিপ

যমুনা ব্যাংক: জেবিএল - ইজি পে

লংকা বাংলা: এলবিএফএল - ইজিপে

মেঘনা ব্যাংক: এমজিবিএল - ০% ইএমআই প্ল্যান

মার্কেন্টাইল ব্যাংক লিমিটেড: এমবিএল - সিম্পলিপে

মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংক লিমিটেড: এমটিবিএল - ফ্লেক্সিপ্ল্যান

এনসিসি ব্যাংক: এনসিসি - ০% সুদ

এনআরবি ব্যাংক: এনআরবি - ০% ইজিলাইফ

ওয়ান ব্যাংক: ওবিএল - স্মার্ট ইএমআই

প্রাইম ব্যাংক: পিবিএল - প্রাইম পিএমআই

পুবালি ব্যাংক লিমিটেড: PBL - ০% তাৎক্ষণিক EMI

শাহজালাল ইসলামী ব্যাংক লিমিটেড: SJIBL - PayZ

সোশ্যাল ইসলামী ব্যাংক: SIBL - I-Pay

সাউথইস্ট ব্যাংক: SEBL - EMI পে

স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক: SCB - InstaBuys

দ্য প্রিমিয়ার ব্যাংক: PRB - ComfortPay

ট্রাস্ট ব্যাংক: TBL - ইজি পে

ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংক: UCBL - EIP

মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনার:

bKash

Nagad

Rocket

upay

tap

SureCash

MCash

MYCash

fastcash

Tap'n Pay

* EMI সুবিধা ৩৬ মাস পর্যন্ত পাওয়া যাবে (১০% অগ্রিম পেমেন্টের ক্ষেত্রে EMI প্রযোজ্য নয়)।

* অর্ডার নিশ্চিত করতে (ডেলিভারিতে নগদ অর্থ বা স্টোর পিকআপ) - মোট পরিমাণের ১০% মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে অগ্রিম হিসাবে পরিশোধ করতে হবে।

শিপিং এবং ডেলিভারি

অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা জাতীয় বা বিশ্বব্যাপী অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে অর্ডার ডেলিভারি প্রভাবিত হতে পারে যা ইলেকট্রা ই-স্টোরের নিয়ন্ত্রণের বাইরে বলে মনে হয়, তাই বিলম্বিত ডেলিভারির জন্য ইলেকট্রা ই-স্টোরকে দায়ী করা যাবে না। তবে, আমরা একটি মসৃণ এবং দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য আপনার সাথে কাজ করব।

যেহেতু ইলেকট্রা ই-স্টোর ইলেকট্রা ই-স্টোর থেকে আপনার কেনা পণ্যের বিতরণের যত্ন নেয়, তাই যখন আপনি, অথবা আপনার দ্বারা মনোনীত কোনও ব্যক্তি পণ্যের প্রকৃত মালিকানা অর্জন করেন তখন পণ্যের ক্ষতি বা ক্ষতির ঝুঁকি আপনার কাছে চলে যাবে। যখন ক্যারিয়ার আমাদের গুদাম থেকে পণ্যটি তুলে নেয় তখন পণ্যের শিরোনাম আপনার কাছে চলে যাবে। এই মুহুর্তে, আপনি শিপমেন্ট বিজ্ঞপ্তি পাবেন। পণ্য ডেলিভারি সংক্রান্ত কোনও সমস্যা থাকলে, সমাধানের জন্য দয়া করে ইলেকট্রা ইন্টারন্যাশনালের যোগাযোগ পয়েন্টগুলিতে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না।

ইলেকট্রা ইন্টারন্যাশনাল আপনার অর্ডার/গুলি সময়মতো আপনার কাছে পৌঁছানোর জন্য ব্যবসায়ের সেরা ক্যারিয়ার ব্যবহার করে। নিরাপদ চেকআউট পৃষ্ঠা থেকে আপনি আপনার পণ্যের বিবরণ, মূল্য এবং আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ এবং ডেলিভারি খরচ দেখতে পাবেন।

অগ্রাধিকার পরিষেবা

যেখানে পাওয়া যাবে, আপনি আপনার অর্ডারের প্রতিটি আইটেমের জন্য দ্রুত ডেলিভারি পদ্ধতিও বেছে নিতে পারেন, অতিরিক্ত পরিমাণ গণনা করা চার্জ প্রদান সাপেক্ষে।

আপনার নির্বাচিত ডেলিভারি ঠিকানা, আপনার আইটেমের প্রাপ্যতা এবং আপনার অর্ডার দেওয়ার দিনের সময় অনুসারে ডেলিভারির সময় পরিবর্তিত হয়।

শিপিং খরচ

ডেলিভারির খরচ গণনা করা হয় এবং আপনার অর্ডার সম্পূর্ণ করার আগে চেকআউট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়।

ইন-স্টোর পিকআপ

Electra International অনলাইন স্টোরে উপলব্ধ অনেক আইটেমের জন্য ইন-স্টোর পিকআপ অফার করে। তবে, কিছু পণ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতি ইন-স্টোর পিকআপের জন্য যোগ্য নাও হতে পারে। শুধুমাত্র গ্রাহক বা তার দ্বারা মনোনীত ব্যক্তি ক্রয়কৃত আইটেম(গুলি) নিতে পারবেন। পিকআপের জন্য একটি সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি এবং অর্ডার নম্বর প্রয়োজন হবে। Electra International আপনার অর্ডার প্রস্তুত হলে এবং আপনার আইটেমগুলি কত তারিখে নিতে হবে তা আপনাকে অবহিত করবে। আমরা আপনাকে একটি বা দুটি রিমাইন্ডারও পাঠাব, যদি এটি আপনার মনে না পড়ে। আপনি যদি 5 দিনের মধ্যে আপনার অর্ডার না নেন, তাহলে Electra International এটি বাতিল করতে পারে।

শুধুমাত্র বাংলাদেশে শিপিং

ইলেকট্রা ই-স্টোর থেকে অনলাইনে কেনা পণ্যগুলি শুধুমাত্র বাংলাদেশের ঠিকানাগুলিতে পাঠানো হবে।

বি.দ্র.: ইলেকট্রা ই-স্টোর থেকে পণ্য কেনার সময়, এটি মনে রাখা উচিত যে অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে/শোরুমে সরাসরি পেমেন্ট/বাড়ি থেকে ক্যাশ অন ডেলিভারি হিসাবে পেমেন্ট করতে হবে।

*শহরের বাইরে পণ্য ডেলিভারি শুধুমাত্র সদর এলাকার নির্দিষ্ট ডেলিভারি পয়েন্টে পাওয়া যায়। সদর এলাকার বাইরে ডেলিভারি গ্রাহকের উপর নির্ভর করে করা যেতে পারে।